Informatie -> Abonnement
Hoe vaak ontvang ik een factuur van webwice?
U ontvangt direkt na het aanmelden van een nieuw pakket uw eerste factuur. Vervolgens ontvangt u elk jaar een vervolgfactuur.
Op welke wijze kan ik mijn facturen voldoen?
U kunt via een bankoverschrijving uw facturen voldoen. Voor rekeninggegevens, zie onder contact.
Voor welke tijd ga ik een abonnement aan?
De minimale contractsduur is 1 betalingsperiode. Wanneer u de diensten tussentijds wilt beeindigen ontvangt u geen restitutie.
Hoe kan ik opzeggen?
U kunt tot uiterlijk 2 weken voor het einde van uw lopende periode opzeggen. U kunt dit doen door een support ticket te openen. Uw abonnement zal nog doorlopen tot het einde van de lopende periode. Geeft u vooral duidelijk aan of u uw domeinen wilt behouden voor een verhuizing naar een andere provider, of dat deze opgezegd moeten worden.
Domeinen worden vrijgegeven voor verhuizing op uw verzoek, maar pas wanneer alle openstaande rekeningen zijn voldaan.
Ik heb speciale wensen voor mijn pakket, kan ik die bespreken?
Uiteraard. Neemt u contact op met verkoop.
Doen jullie ook aan sponsoring?
Nee.
Als ik alleen een domein laat registreren, wat zien mensen dan als ze naar dit domein browsen?
Er is een standaard pagina zichtbaar waarop staat dat het domein geregistreerd is. Het domein kan op dat moment niet meer door anderen geregistreerd worden en is veilig in uw handen.
Wat zijn subdomeinen?
Heeft u bijvoorbeeld www.uwdomein.nl in uw pakket, dan kunt u ook besluiten om daarnaast bijvoorbeeld sub1.domein.nl of ietsanders.domein.nl te gaan gebruiken. U kunt dit zelf instellen binnen uw control panel.
Wat zijn geparkeerde domeinen?
Dat is een extra domein die naar een bestaande website verwijst. Dit is handig wanneer u bijvoorbeeld naast een .nl domein ook een .com domein heeft welke dezelfde website moet tonen. Soms ook wordt dit gebruikt wanneer uw bedrijfsnaam regelmatig fout gespeld wordt en u ook deze foutief gespelde domein heeft geregistreerd.
|
